Sipariş, ödeme, kargo ve iade süreçlerini tek panelden yönetin.
BYNovax Sipariş Yönetimi; yeni siparişten teslimata, kargo takibinden iade/iptal süreçlerine kadar tüm operasyonu düzenli, hızlı ve takip edilebilir hale getirir.
Operasyonu hızlandıran sipariş yönetimi merkezi.
Yeni sipariş, ödeme, hazırlık, kargo, teslimat ve iade süreçleri tek panelde takip edilir; ekipler daha düzenli çalışır.
Sipariş Operasyon Paneli
Yeni siparişten teslimata kadar tüm süreci tek ekranda yönetin.
Kargo ve Teslimat Takibi
Kargo firması, takip numarası, teslimat aşaması ve geciken gönderileri görün.
İade ve İptal Yönetimi
İade talebi, iptal nedeni, onay akışı ve müşteri bilgilendirmesini yönetin.
Müşteri ve Operasyon Notları
Siparişe özel müşteri notu, satıcı notu ve ekip içi operasyon bilgisini saklayın.
Siparişten teslimata kadar tüm süreci takip edin.
Siparişin hangi aşamada olduğu, kim tarafından işlendiği ve sonraki adımın ne olduğu ekip tarafından kolayca görülebilir.
Sipariş Alındı
Müşteri siparişi oluşturur, ödeme ve teslimat bilgisi sisteme düşer.
Ödeme Kontrolü
Ödeme, tahsilat, kupon ve kampanya bilgisi doğrulanır.
Hazırlık ve Paketleme
Ürünler hazırlanır, paketleme notları ve stok çıkışı takip edilir.
Kargo Süreci
Kargo firması, takip numarası ve teslimat hareketleri izlenir.
Teslimat
Sipariş teslim edilir, müşteri süreci tamamlanır.
İade / İptal
Talep oluşursa iade, iptal ve geri ödeme süreci yönetilir.
Sipariş operasyonunuzu profesyonel altyapıya taşıyın.
Sipariş, ödeme, kargo, teslimat, iade ve müşteri notu süreçlerini BYNovax panelinden yöneterek operasyonunuzu büyütün.