Müşteri hizmetleri

İade & Değişim

Satın aldığınız ürünlerde iade ve değişim süreci ürün tipine, kullanım durumuna ve teslimat koşullarına göre değerlendirilir.

✓

Hasarlı teslimatlarda ürünü teslim alırken tutanak oluşturmanız gerekir.

✓

Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünler için destek ekibimiz iade sürecini başlatır.

✓

Özel ölçü, numune kesim veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade koşulları farklılık gösterebilir.

✓

Değişim talepleriniz için sipariş numaranızla müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.