Sıkça sorulan sorular.
Ürün seçimi, ışık sıcaklığı, teslimat, montaj ve proje hizmetleri hakkındaki temel soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Mekânım için doğru avize ölçüsünü nasıl seçebilirim?
Odanın genişliği, tavan yüksekliği, mobilya yerleşimi ve ürünün asılacağı alan birlikte değerlendirilmelidir. Yemek masası veya ada üzerinde kullanılacak ürünlerde masa ölçüsü de hesaba katılmalıdır.
3000K ve 4000K arasındaki fark nedir?
3000K daha sıcak ve dinlendirici bir atmosfer oluştururken 4000K daha nötr ve çalışma odaklı bir ışık sunar. Salon ve yatak odalarında sıcak, mutfak ve çalışma alanlarında nötr tonlar sık tercih edilir.
LED aydınlatma ürünlerinde ampul değiştirilir mi?
Ürüne göre değişir. Entegre LED kullanılan modellerde ışık kaynağı ürün gövdesinin parçasıdır. Değiştirilebilir duy kullanılan modellerde ise uyumlu ampul ayrıca takılabilir.
Montaj hizmeti her ürün için gerekli mi?
Tavana veya duvara sabitlenen, elektrik bağlantısı gerektiren ürünlerin yetkin bir uygulayıcı tarafından kurulması önerilir. Masa lambası ve fişli lambader gibi ürünler çoğunlukla doğrudan kullanıma uygundur.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Ambalajı dış hasar, ezilme veya açılma açısından kontrol edin. Belirgin taşıma hasarında teslimat görevlisiyle tutanak düzenleyin ve ürünü kurmadan önce destek ekibine bilgi verin.
Akıllı LED ürünleri telefonla kontrol edilebilir mi?
Bu özellik yalnız akıllı kontrol desteği bulunan ürünlerde geçerlidir. Uygulama, kumanda, dimmer veya akıllı ev uyumluluğu ürün detayında ayrıca belirtilmelidir.
Mimari proje desteği alabilir miyim?
Konut, ofis, restoran, otel ve mağaza projeleri için keşif, ürün seçimi, ışık sıcaklığı ve montaj planlaması konusunda proje talebi oluşturabilirsiniz.